Potrivit OUG 34/2014, clientii nostri pot returna produsele cumparate, in termen de 14 zile calendaristice de la primire si pot solicita returnarea sumei de bani intr-un cont bancar sau schimbarea produselor.

In cazul in care doriti ramburs in cont, acesta se va face in maxim 5 zile lucratoare.

Nu se pot returna:
– Produse care AU FOST probate / folosite / desigilate / deteriorate.

Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, utilizand o declaratie neechivoca, de exemplu, o scrisoare trimisă prin postă sau e-mail.
Ne puteti contacta la nr de telefon 0754.22.55.27 sau ne puteti scrie un email la adresa contact@floriniculescu.ro.